אנחנו נשתמש בפרטים האישיים כדי לעבד את ההזמנה, להציע לך תמיכה בתהליך באתר זה וכדי לבצע פעולות נוספות כפי שמפורט במדיניות פרטיות.
תקנון אתר
תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות לאתר ״בטבע שלך״
בטבע שלך וחן פרין מברכים את בחירתכם לגלוש ולרכוש באתר האינטרנט המופעל בכתובת: www.ba-teva.co.il (״האתר״).
האתר מופעל על ידי חן פרין, ארותרפיסטית מוסמכת ומטפלת הוליסטית עם התמחות בנשים וילדים, בעלת תעודה של מדריכת עיסוי תינוקות ונשים בהריון.
האתר מאפשר רכישה מקוונת של מגוון שמנים וקרמים טבעיים לאימהות, נשים, ילדים ותינוקות, המבוססים על הרפואה הטבעית והמשלימה של עולם הארומתרפיה (״המוצרים״). כמו כן, ניתן לבצע באתר רכישה של קורסים דיגיטליים ופרונטליים, הרצאות דיגיטליות בתחום האימהות, ההיריון, הלידה והתפתחות תינוקות (“השירותים”).
ניתן למצוא באתר מידע אודות המוצרים ורכיביהם, השירותים, מחירים, מדיניות משלוחים ועוד.
- השימוש באתר:
- תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם באופן פרטי ובין באמצעות תאגיד (״אתה״) לבין האתר בנוגע לגלישה ושימוש באתר בכל מחשב או מכשיר תקשורת אחר כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו”ב. כמו כן הם חלים על השימוש באתר ו/או באתרים קשורים באמצעות אפליקציה או כל אמצעי אחר. קרא את התקנון ותנאי השימוש בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ותנאי שימוש אלו (״התקנון״).
- האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
- הגלישה באתר מותרת בכל גיל. הרכישה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה של קטין מתחת לגיל 18 באתר מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.
- ככלל, הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והוא פתוח לכל גולש. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האתר שומר על זכותו למנוע מגולש אשר לא נרשם לאתר גישה לשירותים מסוימים באתר, מכל סיבה או נימוק שהוא, בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו.
- במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.
- הרכישה באתר:
- ניתן לרכוש את המוצרים והשירותים באתר באופן נוח ומאובטח. הרכישה תתבצע באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות כל אמצעי תשלום על פי שיקול דעת האתר.
- מחירים, זמינות ותנאי רכישה אחרים מופיעים בדפי האתר ועשויים להשתנות מעת לעת. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון המוצרים ו/או השירותים או להפסיקם או לשנות את מחיר המוצרים ו/או השירותים המוצעים באתר ומחוצה לו, ללא הודעה מוקדמת.
- בעת הזמנה באתר, אתה אחראי לספק מידע נכון, מדויק, עדכני ומלא. האתר רשאי לאמת את הפרטים שהוזנו לאחר ביצוע הזמנה, והוא רשאי לבטל או להגביל את ההזמנה בכל עת. במידה ובוצע תשלום עבור הזמנה שבוטלה, האתר יחזיר את סכום התשלום לאותו אמצעי התשלום.
- אם, מכל סיבה שהיא, חברת כרטיס האשראי תסרב להעביר את סכום התשלום בגין רכישה באתר, האתר יהיה רשאי להשהות או להפסיק לאלתר את מתן השירות והוא רשאי לדרוש את התשלום בתוספת עלות שנגרמה לאתר עקב הסירוב (לרבות קנסות מצד צד שלישי) באמצעים אחרים, לשיקול דעתו של האתר. במידה והאתר יאלץ לנקוט בהליכים משפטיים לגביית יתרות תשלום, אתה מתחייב לשפות את האתר בכל ההוצאות שיגרמו לו, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט נוספות.
- רכישה באתר כפופה לתנאים ולהגבלות נוספות של חברות האשראי ו/או כל אמצעי תשלום אחר המופיע באתר.
- מעת לעת, האתר יהיה רשאי להציע מבצעים, הטבות והנחות שונות. האתר רשאי להציע באתר מבצעים והנחות כאמור, ולשנותם או להפסיקם או לעדכנם בכל עת, הכל על-פי שיקול דעתו.
- במקרה של רכישת מוצרים בשילוב שיחת ייעוץ, יש ליצור קשר עם האתר לתיאום מועד שיחת הייעוץ.
- רכישת מוצרים באמצעות קוד קופון:
- האתר יהיה רשאי להפיק מעת לעת ובכפוף לשיקול דעתו קודי קופון, אשר יעניקו הנחה בשיעור מוגדר בהתאם למידע שיפורסם יחד עם קוד הקופון (“קוד הקופון”).
- קוד הקופון יהיה תקף לשימוש חד פעמי ולתקופה מוגדרת, לרכישה באתר בלבד. לא יתאפשר מימוש של קוד קופון יותר מפעם אחת לעסקה. לא ניתן להשתמש במספר קודי קופון בעסקה אחת.
- לא ניתן להמיר את קוד הקופון להנחה ו/או הטבה אחרת ו/או להחליפו בתמורה כספית.
- תוקפו של קוד הקופון יהיה מוגבל לזמן המפורט בפרסום הנלווה לקוד הקופון ו/או בהודעת הדוא”ל ו/או בהודעת SMS כפי שנשלחו ללקוח.
- קוד קופון שלא ינוצל במסגרת התוקף שניתן לו, יתבטל ולא יקנה ללקוחות כל זכות להנחה ו/או הטבה במסגרתו. בעניין זה, ללקוח לא תהיה כל טענה כנגד האתר בגין פקיעתו של קוד הקופון.
- הרכישה עם קודי קופון והשימוש בהם תהיה בכפוף לתקנון זה.
- מימוש קוד קופון יתבצע באמצעות הזנת קוד הקופון במקום המיועד בעמוד הרכישה באתר. ההנחה שמקנה קוד הקופון תוצג באופן אוטומטי לאחר הזנת קוד הקופון.
- במקרה של ביטול עסקה של מוצר שנרכש באמצעות שימוש בקוד קופון, ההחזר הכספי שיוחזר ללקוח, ככל שעומדת לו הזכות לקבלת החזר כספי, יהיה זה ששולם בפועל (כלומר לאחר מימוש קוד הקופון), ובכפוף למדיניות הביטול שלהלן.
- האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ו/או לעדכן ו/או לתקן ו/או לבטל לאלתר, ומכל סיבה שהיא, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, את קוד הקופון ו/או תוקפו ו/או שיעור ההנחה שמקנה קוד הקופון ו/או תנאי השימוש בקוד הקופון, באמצעות פרסום הודעה באתר ו/או בתקנון. הודעה כאמור תשמש הודעה מספקת, וללקוחות לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין האמור לעיל.
- ניתן לפנות לאתר בכל שאלה ו/או הבהרה בנוגע לקודי הקופון ו/או מימוש קודי הקופון, באמצעות פרטי ההתקשרות המצוינים בתחת התקנון.
- גיפט קארד:
- האתר מאפשר רכישת שובר מתנה לקניית מוצרים ושירותים באתר (“גיפט קארד”).
- רכישת הגיפט קארד תבוצע בכפוף למדיניות הרכישה באתר, כפי שצוינה בסעיף 2 שלעיל.
- בעת רכישת הגיפט קארד, על רוכש הגיפט קארד למלא את הפרטים המדויקים שיוצגו על הגיפט קארד. כל טעות ו/או שגיאה בפרטים שיוזנו על ידי רוכש הגיפט קארד יהיו על אחריותו בלבד, ועליו לוודא היטב שפרטי ההזמנה נכונים ומדויקים בטרם ביצוע ההזמנה.
- הגיפט קארד מקנה הזמנה ורכישה של מוצרים ושירותים מתוך מגוון המוצרים והשירותים המוצגים באתר. האתר שומר לעצמו את הזכות להגביל את מגוון המוצרים והשירותים המוצעים לרכישה באמצעות הגיפט קארד.
- מימוש הגיפט קארד יתבצע באמצעות הזנת קוד הגיפט קארד במקום המיועד בעמוד הרכישה באתר.
- תוקפו של הגיפט קארד יהיה מוגבל לשימוש בהתאם לתוקף המצוין על גבי הגיפט קארד. גיפט קארד שלא ינוצל במסגרת התוקף המצוין על גבי הגיפט קארד, יתבטל ולא יקנה ללקוחות כל זכות לרכישה במסגרתו. בעניין זה, ללקוח לא תהיה כל טענה כנגד האתר בגין פקיעתו של הגיפט קארד. במקרה של פקיעת תוקף הגיפט קארד, הלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.
- הגיפט קארד יהיה תקף לשימוש חד פעמי.
- ביטול רכישה של גיפט קארד או ביטול רכישה של מוצר או שירות שנרכשו באמצעות גיפט קארד יבוצע בהתאם למדיניות הביטול המוצגת בסעיף 7 שלעיל, ובתנאי שלא נעשה שימוש בגיפט קארד.
- לא ניתן להמיר את הגיפט קארד להנחה ו/או הטבה אחרת ו/או להחליפו בתמורה כספית.
- רכישה של גיפט קארד ורכישה באמצעות גיפט קארד והשימוש בו תהיה בכפוף להוראות תקנון זה.
- מדיניות משלוחים:
- האתר ידאג לאספקת הזמנה של מוצרים שבוצעה באתר לכל מקום עליו יסכימו הצדדים בעת ביצוע ההזמנה באתר.
- הזמנות יטופלו ויסופקו לכלל אזורי הארץ, בלוחות הזמנים הבאים:
- עד 7 ימי עסקים באמצעות משלוח עד כתובת הלקוח;
- עד 7 ימי עסקים באמצעות איסוף מנקודות חלוקה;
- איסוף עצמי בתיאום מראש, לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף.
- ״יום עסקים״ – ימי ראשון עד חמישי, להוציא ימי שבתון של כלל המשק, ערבי חג וימים בהם הבנקים בישראל לא עובדים.
- יובהר כי מועדי אספקת המשלוחים המצוינים לעיל עשויים להשתנות, בשל כשלים במהלך האספקה על ידי חברת המשלוחים (כגון שבר במוצר או אבדה). במקרים אלו האתר יעשה כמיטב יכולתו על מנת לספק את המוצר בהקדם.
- עלות המשלוח עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לאמור בעת ביצוע ההזמנה באתר.
- במקרה של בחירת אספקה על ידי איסוף מנקודת חלוקה, המשלוח יישלח לנקודת חלוקה של חברת השליחויות שעימה יעבוד האתר בעת הרלוונטית לאספקת המשלוח.
- האתר אינו מתחייב כי נקודת החלוקה תהיה נקודת החלוקה הקרובה ביותר אל כתובת הלקוח. נקודת החלוקה שנקבעה בעת ביצוע ההזמנה עשויה להשתנות לנקודת חלוקה אחרת. ללקוח לא תהיה כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה כלפי האתר בגין נקודת החלוקה אליה תסופק ההזמנה.
- עם הגעת המשלוח לנקודת החלוקה תישלח ללקוח הודעת SMS למספר הטלפון הנייד אותו ציין הלקוח בעת ביצוע ההזמנה. בהודעה יצוינו פרטים בנוגע למשלוח ולנקודת החלוקה. הלקוח יאסוף את המשלוח בתוך פרק הזמן שיצוין בהודעת ה- SMS. במקרה שהלקוח לא יאסוף את המשלוח, יוחזר המשלוח לחנות והלקוח יחויב במלוא דמי משלוח.
- האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שיגרם כתוצאה של:
- כוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר, כגון מלחמה, שביתה או השבתה, הפרעות לסדר הציבורי, מגבלות שהוטלו על ידי צד שלישי, חוקים, תקנות, צווים או הוראות ממשלתיות אחרות, מגבלות ביטחוניות, מגיפה, סגר וכיו”ב;
- מסיבות הקשורות לחברת המשלוחים של האתר ו/או לנקודות החלוקה;
- סגירת המשק כך שפעילות האתר ו/או ספקיו ו/או נותני שירותיו יפגעו, מכל סיבה שהיא.
- אספקת שירותים:
- קורסים והרצאות דיגיטליים יסופקו ללקוח באמצעות הדוא”ל לאחר ביצוע הרכישה.
- מפגשים וקורסים פרונטליים יסופקו במועד ובמיקום, בהתאם למידע שיימסר ללקוח לאחר ביצוע ההזמנה והרכישה, ובכפוף לאישור האתר.
- האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל ו/או לדחות ו/או לשנות את מועדי המפגשים ו/או הקורסים הפרונטליים בכל עת, מכל סיבה שהיא, על פי שיקול דעתו הבלעדי ובהתאם לצרכיו, באמצעות הודעה ללקוח, וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין כל ביטול ו/או דחייה ו/או שינוי של מועדים כאמור. במקרה של ביטול כאמור, הלקוח יהיה זכאי להחזר כספי מלא או לקורס חלופי או גיפט קארד על הסכום ששולם עבור הקורס. במקרה של ביטול הקורס לאחר שהקורס החל, הלקוח יהיה זכאי להחזר כספי יחסי או לקורס חלופי או לגיפט קארד על הסכום היחסי.
- יובהר כי האתר יהיה רשאי לשנות את הפלטפורמה באמצעותה תוענק הגישה לשירותים הדיגיטליים, וכן את התכנים המועברים במסגרת הקורסים וההרצאות, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
- אספקת השירותים תתאפשר בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של האתר והאתר לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב במתן השירות ו/או אי-מתן השירות, כתוצאה מכוח עליון ו/או צדדים שלישיים ו/או מאירועים שאינם בשליטתו, ובכלל זה בעיות תקשורת, בעיות טכניות, בעיות ברשת האינטרנט, בעיות בדוא”ל, מלחמה, שביתה או השבתה, מעשה או מחדל של צד שלישי או מגבלות שהוטלו על ידו, חוקים, תקנות, צווים או הוראות ממשלתיות אחרות, מגבלות ביטחוניות, מגיפה, סגר, תנאי מזג אוויר או נסיבות אחרות שאינן בשליטתו.
- למען הסר ספק, יובהר כי כל הזכויות הקניינות, לרבות זכויות היוצרים והקניין הרוחני בתוכנית ו/או בתכנים והשירותים המסופקים על ידי האתר שייכים לאתר בלבד. אין להפיץ, לפרסם, להעתיק או להשתמש לשימוש שאינו אישי ללא אישור בכתב ומראש של האתר.
- מדיניות החזר, שינוי וביטול הזמנות:
- בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יועברו לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון.
- הלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי במקרה של בקשה לביטול רכישה של קורסים דיגיטליים והרצאות דיגיטליות לאחר קבלת גישה ופתיחתם, שכן מדובר במוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול.
- החזר, שינוי או ביטול הזמנה של מוצר שאריזתו המקורית לא נפתחה או של מוצרים אחרים יתאפשרו בהחזר כספי בטווח זמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה.
- ההחזר הכספי יעשה באמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה.
- במידה וההחזר, השינוי או הביטול יתבקשו לאחר 14 יום מקבלת ההזמנה, בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יתאפשרו בכפוף לשקול דעתו הבלעדי של האתר.
- החזרה, שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב מהאתר המאשרת זאת.
- במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו מפני שהלקוח התחרט (ולא עקב פגם או אי התאמה) ואושרו על ידי האתר:
- על הלקוח להשיב את המוצר לאתר כאשר הוא במצבו כפי שקבל אותו, באריזתו המקורית, ללא כל נזק ו/או פגם;
- המוצר יוחזר בצירוף חשבונית עסקה או הוכחת עסקה;
- העלויות הכרוכות בהחזרת ההזמנה תחולנה על הלקוח;
- יגבו דמי ביטול בגובה 5% מסכום המוצר או בסך 100 ש״ח (לפי הנמוך מבניהם).
- לא יתאפשר קבלת החזר כספי במקרה של בקשה לביטול של מוצרים בייצור אישי בהתאם לדרישות הלקוח, כגון שמנים טבעיים שנרקחו בהתאמה אישית בהתאם לדרישות הלקוח.
- במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו עקב פגם במוצר, האחריות לאיסוף או החלפת המוצר הפגום מהמקום בו נמסר, תחול על האתר.
- מוצר שיוגדר כפגום על ידי הלקוח ייבדק על ידי האתר. במידה ולאחר בדיקת האתר המוצר ימצא תקין ו/או שהפגם נעשה לאחר קבלת הלקוח את המוצר כתוצאה של שימוש שאינו סביר, הלקוח לא יקבל החזר כספי ויהיה באפשרותו לבקש את שליחת המוצר חזרה אליו בכפוף לתשלום דמי משלוח פעם נוספת.
- ביטול הרשמה לקורסים וסדנאות פרונטליות וקבלת החזר כספי יתאפשרו בתוך 14 ימים מיום ההרשמה והרכישה, עבור דמי ביטול בגובה 5% מסכום העסקה או בסך 100 ש״ח (לפי הנמוך מבניהם). במקרה והתבקש הביטול לאחר שהחלו מתן השירותים, יהיה חייב הלקוח לשלם לאתר גם את החלק היחסי ממחיר העסקה בגין החלק היחסי בשירות שאותו צרך. תשלומים אלו הינם התשלומים היחסיים עבור השירותים שסופקו ללקוח עד בקשת הביטול.
- ביטול רכישת מפגשים פרונטליים חד פעמיים וקבלת החזר כספי יתאפשרו בתוך 14 ימים מיום ביצוע הרכישה, ובתנאי שיש 2 ימי שאינם ימי מנוחה בטרם המועד בו נקבע המפגש, עבור דמי ביטול בגובה 5% מסכום העסקה או בסך 100 ש״ח (לפי הנמוך מבניהם). במקרה של בקשה לביטול שלא במסגרת המועדים המוצגים לעיל הלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.
- במקרה של היעדרות ממפגש, הלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו בשל ההיעדרות.
- שינוי מועד של שירות יתאפשר בהתאם לזמינות המועדים ובכפוף לאישור האתר.
- האמור בתקנון כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
- קניין רוחני:
- אלא אם צוין במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות, עיצובים, תמונות, שמע, וידאו, טקסט, מאגרי מידע, תוכנות, קוד (״התוכן״) וכן סמלילים, סימני מסחר וכיו״ב (״הסימנים״) הם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי, שהרשה לאתר או נתן רישיון לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים או בסימנים ובכלל זה שותפיו העסקיים של האתר.
- התוכן והסימנים ניתנים כמו שהם ״AS IS״ לשימוש אישי בלבד. אלא אם צוין במפורש אחרת, אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ”ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה.
- אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים ,© או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.
- בתנאי שאתה זכאי לגלוש באתר, האתר מקנה לך רישיון מוגבל לשימוש בו ולהורדת או הדפסת עותק של כל חלק מהתוכן אליו ניתנה גישה ראויה לשימוש אישי בלבד, שאינו מסחרי.
- הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני:
- אנו מכבדים את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה.
- הצהרות משתמש:
- בעת גלישה באתר, אתה מתחייב ומצהיר כדלקמן: (1) הגלישה באתר והשימוש הם באחריותך הבלעדית; (2) הפרטים שהזנת בעת השארת הפרטים ו/או רכישה באתר הם נכונים, עדכניים, מדיוקים ומלאים; (3) ככל ויהיה בכך צורך, במקרה של שינוי פרטים תעדכנם בפנייה לאתר; (4) הנך בעל כשירות משפטית ואתה מסכים לתנאי התקנון; (5) לא תעשה שימוש באתר באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, בין אם באמצעות BOT, סקריפט או בכל דרך אחרת; (6) לא תעשה שימוש בלתי חוקי באתר; (7) השימוש שלך באתר לא יפר כל חוק או תקנה רלוונטיים.
- האתר רשאי, למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר רשאי לחסום גישתו אליו או חלקה אם בעת השארת פרטים באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים, לא עדכניים או לא מלאים.
- פעילות אסורה באתר:
- אינך רשאי להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שיאושרו על ידי האתר באופן ספציפי.
- כמשתמש האתר, אתה מסכים שלא:
- לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאתר;
- לעשות כל שימוש בעיצובי האתר;
- לעשות שימוש לא מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא”ל וכיו״ב באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא”ל באמצעים אוטומטיים;
- לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחת האתר, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו;
- להונות או להטעות את האתר ו/או את משתמשיו;
- לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האתר או להגיש דוחות כוזבים בנוגע לשימוש באתר;
- לעשות שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים;
- לנסות להתחזות לאדם אחר ו/או להעביר את פרטי הגישה לאתר לאדם אחר;
- להשתמש במידע שהתקבל באתר על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;
- להשתמש באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות באתר;
- לאחזר, לפענח או להנדס לאחור חלק מהאתר, אפשרות באתר או יישום באתר;
- להטריד, להפחיד או לאיים על כל אחד מעובדי או סוכני האתר;
- למחוק את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן;
- להעתיק או להתאים את קוד האתר או חלק ממנו, כולל אך לא רק HTML ,Java Script PHP ,CSS , JSON או קוד אחר;
- להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל, אשר יפריע לשימוש באתר;
- לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאתר, בהתאם לשיקול דעתו של האתר;
- להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד החוק, התקנות והפסיקה.
- מבלי לגרוע מכל זכות נוספת, כל שימוש באתר תוך הפרה של האמור לעיל עלול לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויותיך לשימוש באתר.
- תוכן צדדים שלישיים:
- האתר רשאי להשתמש בקישורים לאתרים אחרים (“אתרי צד שלישי”) וכן במאמרים, תמונות, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוסיקה, סאונד, וידאו, מידע, אפליקציות, תוכנה ותכנים או פריטים אחרים השייכים או שמקורם באתרי צד שלישי (“תוכן של צד שלישי”). אתרי צד שלישי ותוכן של צד שלישי אינם נחקרים, מנוטרים, או נבדקים על ידי האתר והאתר לא אחראי לתוכן של צד שלישי שפורסם דרך האתר, שהגעת אליו דרך האתר, שזמין דרך האתר או מותקן בו, כולל תוכן, חוות דעת, אמינות, נוהלי פרטיות או מדיניות אחרת של או כלולים באתרי שלישי או בתוכן של צד שלישי. שימוש בקישור או התרת שימוש או התקנה של אתרים של צד שלישי או כל תוכן של צד שלישי כלשהו אינה מרמזת על אישור או אישור לכך על ידינו, והאחריות על כניסה לקישור זה היא על הגולש בלבד, ועליו לבדוק אותו טרם הכניסה אליו.
- האתר לא לוקח אחריות על כל רכישה שתבצע מאתרי צד שלישי או מחברות אחרות אשר יבוצעו ויהיו בתוקף באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי הרלוונטי.
- ניהול האתר:
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות: (1) לפקח על הפרות של תקנון זה; (2) לנקוט בפעולה משפטית כנגד כל מי שמפר את הוראות החוק או הוראות תקנון זה, לשיקול דעתו הבלעדי של האתר, לרבות, ללא הגבלה, דיווח על המשתמש לרשויות אכיפת החוק; (3) לסרב, להגביל גישה, להגביל זמינות, או להשבית (ככל שניתן מבחינה טכנולוגית) כל תרומה שלך לאתר או כל חלק ממנה, לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר וללא הגבלה; וכן (4) לנהל את האתר באופן שיגן על זכויותיו ורכושו ויקל על תפקודו התקין.
- הרשמה לניוזלטר, הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:
- גולש שהשאיר פרטים באתר ומצורף לרשימת הדיוור והניוזלטר של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבצע האתר מעת לעת.
- על גולש שהשאיר פרטים כאמור תחולנה הוראות הדיוור המפורטות בתקנון להלן.
- אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים ולאחר שהוסברו לו כל תנאי התקנון.
- בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, טלפון וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה (לשיקול דעתו הבלעדי של האתר). מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
- מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר.
- האתר לא יעשה בפרטים שנמסרו שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר המהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
- השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.
- אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40) התשס”ח – 2008 (“חוק התקשורת”).
- מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על “להסרה מרשימת התפוצה” או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא”ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
- האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאי האתר למנוע גלישת גולש ו/או לבטל רישום לרשימת הדיוור, או לחסום גישה אליו בכל אחד מהמקרים הבאים:
- אם בעת השארת הפרטים ו/או הרכישה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים;
- במקרה שנעשה שימוש באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
- אם הופרו תנאי התקנון;
- אם נעשתה על ידי גולש כל פעולה שתמנע מאחרים להמשיך ולהשתמש באתר בכל דרך שהיא.
- אין לראות במידע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות למוצר ו/או לשירות המוצע בו.
- האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד’ המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.
- הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
- הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
- סיום:
- תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באתר. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, האתר שומר על זכותו למנוע מכל גולש את השימוש באתר (לרבות חסימת כתובות IP מסוימות), מכל סיבה או נימוק שהוא (מבלי שיצטרך לספק סיבה או נימוק), בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו. כמו כן, האתר רשאי להפסיק את השימוש שלך בו וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה מראש.
- שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות:
- האתר שומר את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.
- האתר לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.
- האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.
- האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, את התנאים וההתניות בתקנון זה החלים על השימוש באתר ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם לתקנון.
- סמכות שיפוט:
- על תקנון זה והשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.
- לבתי המשפט במחוז תל אביב – יפו תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון ו/או למחלוקות משפטיות שיתגלו בינך לבין האתר.
- דיוק/ תיקונים טכניים ואחרים:
- האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
- אחריות האתר:
- התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו והשימוש באתר יהיה על אחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
- תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים מסוימים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר שיסופק ללקוח. טעות סופר בתיאור מוצר ו/או מחירו לא יחייב את האתר.
- האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלת להחלפת המוצר או שווי המוצר. החבות הכוללת של האתר ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר. האתר לא יהיה אחראי על פגמים שנוצרו כתוצאה מבלאי טבעי, תאונה, השחתה מכוונת של המוצר, תיקון או שינוי במוצר שבוצעו על ידי צד שלישי.
- המוצרים והשירותים המוצגים באתר הינם מידע כללי ומסופקים לשם הלימוד וההעשרה בלבד וכל פעולה שתעשה בעקבותיהם תעשה באחריות המשתמש. אין לראות במידע בתכנים, באתר ו/או במוצרים ו/או בשירותים משום הבטחה לתוצאה כלשהי.
- המידע המוצג באתר ובשירותים אינו מהווה טיפול ו/או ייעוץ ו/או המלצה רפואיים, ואינו מובא כתחליף לקבלת טיפול ו/או ייעוץ ו/או המלצה רפואיים מרופא או מומחה, מקום בו הם נדרשים. כל פעולה שנעשית על פי המידע באתר והשירותים הינה על אחריות עושה הפעולה בלבד.
- המוצרים המוצעים לרכישה באתר אינם תרופות או תחליף לתרופות, ואינם מוגדרים לטיפול ו/או מניעה של מחלות, ובכל מקרה מומלץ להיוועץ עם איש מקצוע כגון רופא בטרם השימוש במוצרים המוזכרים שלעיל. האחריות על השימוש במוצרים הינה על המשתמש בלבד. לאוכלוסיות רגישות דוגמת נשים הרות או מניקות, תינוקות, ילדים ואנשים החולים במחלות כרוניות והנוטלים תרופות מרשם חלה חובה להיוועץ ברופא טרם שימוש במוצר.
- אין להסתמך על פירוט או תיאור מוצר המופיע באתר ויש לקרוא בעיון את תווית המוצר והעלון לצרכן (ככל וישנם) טרם השימוש בו והאחריות הינה על צורך המוצר. במקרים של תופעות אלרגיות בלתי רצויות, יש לחדול משימוש במוצר ולפנות מיד לרופא.
- המידע הנמסר במסגרת השירותים ו/או בתכנים המוצגים באתר אינו מהווה הוראה ו/או התוויה ו/או המלצה ו/או עצה רפואית. אין לייחס למידע זה תחליף למעקב קפדני אחר הוראות השימוש המופיעות על גבי אריזות המוצרים ו/או בעלון לצרכן ו/או התייעצות עם רופא ו/או מומחה אחר.
- האחריות על השימוש במוצרים ובשירותים המוצגים באתר חלה על הלקוח בלבד, ועליו לבצע בדיקה מקיפה בטרם כל החלטה שתתקבל על ידו. אין הבטחה לתוצאה מסוימת בעקבות השימוש במוצרים ו/או בשירותים. האתר לא יישא באחריות בגין כל נזק, מכל סוג שהוא, שייגרם ללקוח בעקבות השימוש במוצרים ו/או בשירותים המוצגים באתר, וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או תלונה ו/או דרישה כלפי האתר ומפעיליו בגין האמור לעיל.
- השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש. האתר אינו מתחייב כי תכנים ושירותים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש. האתר לא יישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, לרבות: (1) שגיאות, טעויות ואי-דיוקים; (2) נזק לגוף או לרכוש, מכל סוג, הנגרם עקב השימוש באתר ו/או רכישה באתר; (3) הפרעה בגישה לאתר או מהאתר; (4) כל באג, וירוס, סוסי טרויאני וכיו״ב שעלולים להיות מועברים לאתר על ידי צד שלישי כלשהו.
- מדיניות פרטיות:
- האתר מכבד את פרטיות הלקוחות.
- בנוסף למידע אותו הנך מוסר בעת הרשמתך לאתר, האתר אוסף מידע מסוים אודות המחשב שלך, אשר באמצעותו הנך מבקר ומבצע פעולות באתר. המידע נאסף באופן אוטומטי (לרבות באמצעות שימוש ב “Cookies”) והוא עשוי לכלול כתובות IP, סוג דפדפן, זמני גלישה וכניסה לאתר, אופן הגלישה והכלי בו הנך משתמש למטרת הגלישה, פרטים לגבי ספק האינטרנט שלך וכתובות אתרי האינטרנט מהם הגעת (המידע הנמסר בעת ההרשמה והמידע הנאסף על ידי האתר כאמור בפסקה זו יכונו יחד: “המידע הנאסף באתר”). המידע הנאסף באתר עשוי לשמש את האתר לצרכים הבאים:
- לספק לך שירותים ולשפר את האתר ו/או את השירותים;
- תפעולו התקין של האתר;
- לנתח את ולנהל את האתר באופן תקין;
- שיפור שירות הלקוחות של האתר;
- ליצירת קשר או לספק לך נתונים בקשר לאתר או לשירות;
- בכדי לספק לך את המידע שביקשת או מידע נוסף אשר באתר מאמינים שהוא עשוי לעניין אותך, מעת לעת;
- בכדי להתאים פרסומות ומידע מסחרי על פי העדפותיך האישיות;
- בכדי ליצור עמך קשר על ידי נציגי האתר בנוגע למוצרים אותם האתר מספק;
- בכדי לבצע סקרי לקוחות ו/או מחקרי שיווק אשר האתר עורך מעת לעת.
- האתר ו/או מי מטעמו לא יגלו ו/או ימכרו כל מידע הנאסף באתר לכל צד שלישי כלשהו, וזאת למעט למי מטעמם להם הם מספקים את המידע הנאסף באתר אך ורק לצורך מתן שירות והשלמת הליך רכישה שבוצע באתר, ואשר אף הם מחויבים להגנה מלאה על סודיות המידע הנאסף באתר.
- יחד עם זאת, האתר ו/או מי מטעמו יהיו רשאים להעביר מידע הנאסף באתר לצדדים שלישיים (למעט מידע רגיש כגון פרטי אשראי, מספרי תעודות זהות וכיו״ב) בכל אחד מהמקרים הבאים:
- ניתנה לכך הסכמתך מראש ובכתב;
- האתר ו/או מי מטעמו נדרשים על פי חוק להעביר את המידע האמור, למשל, מכוח צו בית משפט;
- על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של האתר ו/או מי מטעמו בכל הנוגע לאתר זה;
- במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר אשר תחייב חשיפת הפרטים;
- אם תפר את התקנון של האתר או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר כלשהו עם האתר, פעולות מנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין, או כל ניסיון לבצע פעולות כאלה;
- בכל מקרה שהאתר יסבור, כי מסירת המידע הנאסף נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמש או לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
- שיתוף רשתות חברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם ואחרות ומפרסמים נוספים ברשת כגון גוגל, טאבולה ואחרים.
כמו כן, יתכן שהאתר יעביר לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי כללי בלבד, שאינו אישי או פרטי, לגבי השימוש באתר, כגון המספר הכולל של המבקרים באתר זה ובכל עמוד של האתר וכן שמות הדומיין של נותני שירות האינטרנט של המבקרים באתר;
- אם האתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על מדיניות פרטיות זו.
- חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והאתר לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בו.
- הזכות לבקש גישה למידע הנאסף עליך באתר או הזכות להישכח: עומדת לך הזכות לבקש מהאתר לקבל גישה למידע הנאסף עליך על ידי האתר או הזכות לבקש את מחיקת המידע הנאסף עליך על ידי האתר. אם ברצונך לבקש לגשת או לבקש את מחיקת המידע כאמור, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות בתחתית התקנון.
- שיפוי:
- על הגולש לשפות את האתר, עובדיו, מנהליו, שותפיו העסקיים או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט עקב הפרת התקנון.
- שונות:
- תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באתר. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד האתר על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. האתר יהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיו ו/או חובותיו בתקנון זה.
- צרו קשר:
- האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:
כתובת:
הברזל 34, תל אביב;
טלפון:
053-3021371;
דוא”ל:
[email protected]
כל הזכויות בתקנון זה שמורות לדניאל עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.
עדכון אחרון: יולי 2024
קיבלת כרטיס מתנה מאדם אהוב? 
